Gizlilik politikası

SENVOZA LTD – Gizlilik Politikası

Şirket Bilgileri:
SENVOZA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, United Kingdom, WC2H 9JQ
E-posta: infosenvoza@gmail.com

  1. Genel
    SENVOZA LTD olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz ve Shopify mağazamız üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
  2. Toplanan Bilgiler
    Mağazamızı kullanırken sizden şu bilgiler toplanabilir:
  • Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta
  • Ödeme bilgileri (kart numaraları tarafımızdan saklanmaz, Stripe tarafından güvenli şekilde işlenir)
  • Sipariş ve işlem geçmişi
  • IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri
  1. Bilgilerin Kullanım Amaçları
  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay vermeniz durumunda)
  1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
    Kişisel bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
  • Ödeme sağlayıcıları (Stripe, Shopify Payments)
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlar
  1. Veri Saklama Süresi
    Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve ticari ihtiyaçlar doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır.
  2. Güvenlik
    Verilerinizin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır. Ödeme bilgileriniz doğrudan Stripe tarafından işlenir ve saklanmaz.
  3. Haklarınız
  • Kişisel verilerinize erişim
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi
  • Verilerin silinmesini talep etme
  • Pazarlama onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
  1. Çerezler
    Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.
  2. İletişim
    Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
    E-posta: infosenvoza@gmail.com
    Adres: SENVOZA LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
  3. Güncellemeler
    Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.